Általános szerződési feltételek

A Vegapet.hu webáruházban kizárólag 18. életévüket betöltött személyek vásárolhatnak. Az Általános Szerződési Feltételek elfogadásával nyilatkozol arról, hogy 18. életévedet betöltötted.

Az eladó adatai

Az eladó elérhetőségei

A tárhely szolgáltató adatai

Általános feltételek

A megrendelés időpontja az az időpont, amikor megrendelésed véglegesítetted és eljuttattad hozzánk. Megrendelésed akkor tekinthető érvényesnek, ha azt e-mailben vagy telefonon is visszaigazoltuk. Ezzel egy időben a Megrendelő és az Eladó között adásvételi szerződés jön létre.

Az Internet-szolgáltatás vagy az e-mail szolgáltatás hibás működéséből fakadóan teljesítetlenül maradt rendelésekért nem tudunk felelősséget vállalni, ezért kérjük, hogy amennyiben nem kapsz e-mailt a rendelésed állapotáról, vedd fel velünk a kapcsolatot.

2018. január 15-től vásárlásodról elektronikus számlát állítunk ki, melyet elektronikusan juttatunk el a vásárlás során megadott e-mail címedre. Az ÁSZF elfogadásával és rendelésed elküldésével nyilatkozol arról, hogy az e-számlát módodban áll befogadni.

A webáruházban feltüntetett árak bruttó árak, az Áfát tartalmazzák.

Megvásárolható termékek köre

A webáruházban az összes raktáron lévő termék megvásárolható, melyek a weboldal menüjében vannak kategorizálva. Minden termék mellett fel van tüntetve a várható szállítási idő, ez a raktáron lévő termékek esetében általában 1-2 munkanap. Amennyiben rendelésed mégsem tudjuk a kiírt feltételekkel teljesíteni (idő közben elfogyott, egyéb technikai probléma), felvesszük Veled a kapcsolatot megadott elérhetőségeid egyikén.

A termékek mellett található képek illusztrációk, a valóságban bizonyos mértékben eltérőek lehetnek.

Vásárlástól való elállás

Az áru átvételétől számított 14 munkanapon belül lehetőséged van indoklás nélkül elállni a vásárlástól. Elállás esetén a csomag visszaküldésekor a vásárlást igazoló számlát is mellékelni szükséges elektronikus formában. A csomag visszaküldésének díja a vásárlót terheli. A visszaküldött csomagot utánvétes küldeményként nem áll módunkban átvenni, mivel a pénz visszafizetése előtt meg kell győződnünk arról, hogy a termékek kifogástalan állapotúak-e. A visszaküldött termékek vételárának visszatérítését a vonatkozó jogszabályokkal összhangban, kizárólag bontatlan, sérülésmentes, újbóli értékesítésre alkalmas állapotban, eredeti csomagolásban visszaküldött termékek esetén teljesítjük. Az áru visszaküldését kérjük előre egyeztesd ügyfélszolgálatunkkal. A feltételeknek megfelelően visszaküldött termékek vételárát készpénzben vagy átutalással fizetjük vissza, a csomag kézhezvételétől számított 30 napon belül.

Jogvita esetén a Felek elsősorban közös megegyezésre törekszenek, ennek sikertelensége esetén a szerződésből eredő minden jogvitájuk elbírálására a Magyar Gazdasági és Iparkamara mellett működő Választottbíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.

Törzsvásárlói kedvezmény

Hűséges vásárlóinkat törzsvásárlói kedvezménnyel jutalmazzuk, mely minden termékünk árából 5% engedményt jelent.

Törzsvásárlónk az lehet, aki:

Az e-mailnek tartalmaznia kell a vásárló nevét és azt az e-mail címét, amellyel korábban vásárolt nálunk egy vagy több alkalommal.

A törzsvásárlói jelentkezést legkésőbb 48 órán belül elbíráljuk, és amennyiben elfogadjuk, létrehozunk a megadott e-mail címhez egy kupont, melynek felhasználásával a rendelési folyamat végén a rendszer automatikusan levonja a törzsvásárlói kedvezményt. Az e-mailben kapott kuponkódot a Pénztárban, a "Kuponkód" mezőbe kell beírni. A kupon csak a törzsvásárlói jelentkezés során megadott e-mail címmel működik.

A törzsvásárlói státusz megszűnik, amennyiben a vásárló kéri a törlését a törzsvásárlói adatbázisból, vagy leiratkozik a hírlevelünkről.

Rendelés menete

Rendelésed telefonon és e-mailben is leadhatod. A webáruházon keresztül a következő lépéseket követve vásárolhatsz:

Szállítási feltételek, fizetésmódok

A szállítási feltételekről és a fizetésmódokról részletes információ a következő címen található: Szállítás, fizetés »

Adatvédelem

Az Általános Szerződési Feltételek részét képezi az adatvédelmi nyilatkozat. Az ÁSZF elfogadásával hozzájárulsz a webáruház adatvédelmi nyilatkozatában részletezett adatkezeléshez is. Az adatvédelmi nyilatkozat a következő címen érhető el: Adatvédelmi Nyilatkozat »

Dunakeszi, 2018. május 19.

Kutyáknak » Macskáknak »